QuerciaBlu

Da quasi due anni in Francia c’è un numero di telefono nazionale (3977) per segnalare maltrattamenti ad anziani e disabili. Quasi 64.000 le chiamate in 14 mesi; circa 130 al giorno. Il 20% riguarda adulti disabili.
81% dei casi segnalati sono oggetto di abusi e problemi, tra cui:
• 25.3% di maltrattamenti psicologici
• 13,6% di danno economico
• 13,2% di abusi fisici
• 16.3% di negligenze passive
• 6,7% di privazione della cittadinanza
• il 5% di abuso medico
L’iniziativa francese (fonte senioractu.com) è stata utile perché si è capito che il telefono può essere uno strumento efficace, per fare emergere situazioni difficili e di pericolo, anche con la fascia più anziana della popolazione.

In Italia non mi risulta che vi sia un simile servizio a livello nazionale. Vi sono alcune iniziative a livello locale, come quella della Regione Lombardia avviata nel 2000 e poi abbandonata. Mentre oggi a Milano tutte le iniziative per gli anziani confluiscono sul numero verde 800.777.888. In molte città, nei mesi estivi funzionano servizi telefonici per le emergenze degli anziani, come a Roma chiamando il numero verde 800.147.741. Nulla però è stato fatto a livello nazionale per affrontare il  problema dei maltrattamenti sugli anziani. E’ un fenomeno ancora sommerso e ignorato.

Per conoscere meglio il problema vorrei segnalare questo articolo pubblicato da L’Arca di Noè: I maltrattamenti sugli anziani.
“L’abuso dell’anziano spesso non è riscontrato e rilevato perché l’anziano stesso è incapace di segnalare quanto gli succede per paura o per imbarazzo o per deterioramento mentale.”
L’articolo suggerisce una lista di dieci domande semplici per capire se la persona può avere subito violenze o trascuratezze.

Ogni giorno le cronache locali riportano notizie di anziani maltrattati, o tenuti in condizioni  di soggezione, o di pericolo per la salute. Sappiamo delle truffe a danno di anziani perché finiscono sui giornali. Ogni tanto ne “arrotano” uno sulle strisce pedonali e allora se ne parla nel notiziario locale. Ma il fenomeno dei maltrattamenti e degli abusi alle persone anziane resta in gran parte “invisibile”. Una inchiesta di Eurobarometer  ha rilevato che almeno la sensibilità verso il problema è aumentata tra la popolazione in tutti i paesi europei. (vedi Anziani a rischio)

Noleggiare un Doblò attrezzato di sollevatore elettroidraulico per carrozzelle costa  circa 30 euro per mezza giornata in città. Abbiamo trovato questa offerta in Milano Car Sharing, un servizio di car sharing attivo a Milano e provincia e proposto dallo stesso Comune di Milano.

Il sistema di gestione è molto semplice: all’iscrizione l’utente riceve uno speciale telecomando con cui aprire la vettura nel parcheggio convenzionato e richiuderla alla riconsegna. Un terminale posto sulla vettura provvede a trasmettere i dati alla centrale per la fatturazione di fine mese. Un pulsante sullo stesso terminale permette di avvisare in caso di guasto o incidente.

L’abbonamento annuo per famiglia a tutti i servizi di carsharing è di 120 euro. Il costo di ogni  utilizzo è misurato con doppia tariffazione, ore di noleggio e chilometri percorsi (il carburante è compreso).

Non resta che verificarne l’efficienza.